07-04-2026

Opće odredbe

Ovi Uvjeti korištenja uređuju pristup i korištenje usluga koje pruža CyberWise putem domene cybertrains.info. Korištenjem naših usluga potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ove uvjete. CyberWise zadržava pravo promjena uvjeta uz objavu izmjena na web-mjestu.

Pod uvjetom podobnosti

Usluge su namijenjene osobama koje mogu pravno sklapati obveze prema zakonima Republike Hrvatske. Korištenjem usluga potvrđujete da ispunjavate uvjete podobnosti navedene u ovim uvjetima.

Ako ste mlađi od 18 godina, koristite usluge uz pristanak roditelja ili skrbnika. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece bez odgovarajuće suglasnosti roditelja ili skrbnika.

Korisnici se obvezuju koristiti usluge i sadržaj na zakonit način, bez pokušaja narušavanja sigurnosti, zlouporabe sustava ili kršenja prava trećih strana.

Dostupnost određenih usluga može biti ograničena u skladu s lokalnim zakonima ili regulatornim zahtjevima. Odgovorni smo prema važećim propisima u Republici Hrvatskoj.

Računi i registracija

Za korištenje određenih usluga može biti potrebna registracija i kreiranje korisničkog računa. Prilikom registracije tražimo točne i potpune podatke.

Korisnik je dužan održavati točnost i ažurnost podataka u računu. Promjene podataka potrebno je pravovremeno ažurirati.

Korisnik je odgovoran za čuvanje informacija za prijavu. Preporučujemo korištenje snažnih lozinki i dvofaktorske autentifikacije kada je dostupna.

Korisnički računi i pristupne vjerodajnice ne smiju se prenositi trećim osobama bez odobrenja CyberWise.

Ako sumnjate da je vaš račun kompromitiran, odmah nas obavijestite na [email protected] kako bismo poduzeli odgovarajuće korake za zaštitu podataka.

CyberWise zadržava pravo privremeno suspendirati ili deaktivirati korisnički račun u slučaju sumnje na kršenje ovih uvjeta ili prijetnje sigurnosti sustava.

Opis usluga

CyberWise pruža edukacije, treninge i informativne materijale vezane uz IT sigurnost i svijest o kibernetičkim prijetnjama. Sadrže informacije, smjernice i praktične preporuke primjenjive u poslovnom i privatnom okruženju.

Opis usluga može se ažurirati. Promjene će biti objavljene na web-mjestu. Korištenje ažuriranih usluga podrazumijeva prihvaćanje izmjena.

Povremene prekide u dostupnosti usluga mogu uzrokovati održavanje, nadogradnje ili neočekivani tehnički problemi. Trudimo se minimizirati prekide i pravovremeno informirati korisnike.

Pravila korištenja

Pravila korištenja definiraju dopušteno i nedopušteno ponašanje pri korištenju CyberWise usluga.

  • Ne koristiti usluge za nezakonite aktivnosti, uključujući širenje zlonamjernog softvera ili neovlašten pristup sustavima.
  • Ne pokušavati narušiti integritet, dostupnost ili povjerljivost sustava CyberWise.
  • Ne prenositi račune ili vjerodajnice trećim osobama i ne dijeliti privatne pristupe.
  • Ne koristiti automatizirane alate za masovno prikupljanje podataka s web-mjesta bez izričitog dopuštenja.
  • Poštovati prava intelektualnog vlasništva sadržaja dostupnog putem CyberWise.
  • Ne objavljivati lažne, obmanjujuće ili klevetničke informacije na našim platformama.
  • Pridržavati se dodatnih pravila i smjernica specifičnih za pojedine treninge ili materijale.

Sadržaj koji dostavljaju korisnici

Korisnici mogu dostavljati povratne informacije, komentare ili materijale u vezi s ponuđenim uslugama. Takav sadržaj podliježe pravilima prikazanim u nastavku.

Korisnik zadržava vlasništvo nad sadržajem koji sam objavljuje, osim u mjeri u kojoj je potrebno dati CyberWise dopuštenje za prikaz ili korištenje sadržaja u okviru usluge.

Predajom sadržaja dajete CyberWise neisključivu, neplaćenu i ograničenu licencu za korištenje, prikaz i distribuciju tog sadržaja u svrhu pružanja i poboljšanja usluga.

Korisnik je odgovoran za zakonitost i točnost sadržaja koji objavljuje. CyberWise može ukloniti sadržaj za koji postoji opravdana sumnja na kršenje pravila ili zakona.

Ako smatrate da je sadržaj koji je objavljen u suprotnosti s vašim pravima, možete zatražiti njegovo uklanjanje kontaktirajući nas s detaljima i dokazima relevantnim za zahtjev.

Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj objavljen na platformi CyberWise, uključujući tekstove, vizuale i materijale za obuku, zaštićen je autorskim pravima i ostalim pravima intelektualnog vlasništva, osim ako nije drukčije navedeno.

  • Ne kopirati ili reproducirati sadržaj u komercijalne svrhe bez izričitog dopuštenja CyberWise.
  • Ne uklanjati oznake o autorskim pravima ili drugim vlasničkim informacijama iz sadržaja.
  • Za korištenje materijala u edukativne svrhe izvan platforme, zatražite dopuštenje i navedite izvor.

Plaćene usluge

Plaćene usluge uključuju certifikirane treninge, radionice i prilagođene edukacijske pakete. U uvjetima plaćanja naveden je opseg usluge i obveze sudionika.

Cijene usluga jasno su prikazane pri prijavi ili u ponudi. Sve cijene su u kunama ili valuti kako je navedeno u ponudi i ne uključuju moguće poreze osim ako nije drugačije navedeno.

Plaćanja se obavljaju putem navedenih opcija na web-mjestu ili ugovorenih metoda. Uplata predstavlja potvrdu rezervacije termina ili pristupa materijalima.

Kod pretplatničkih modela, uvjeti obnovljene pretplate i otkazivanja jasno su navedeni pri sklapanju pretplate. Korisnik može upravljati pretplatom putem svog računa ili kontaktiranjem podrške.

Rashodi i povrati uplaćenih sredstava obrađuju se u skladu s navedenim pravilima za svaku uslugu. U slučaju otkazivanja iz razloga vezanih uz organizaciju, ponuditi ćemo dostupne opcije kao što su zamjenski termini ili povrat sredstava, ovisno o okolnostima.

Korisnik može otkazati prijavu sukladno pravilima otkazivanja navedenima u opisu pojedine usluge. Otkaže li CyberWise termin, korisnik će biti obaviješten i ponuđene će biti alternativne opcije ili povrat sredstava, ovisno o situaciji.

Na naplatu se mogu obračunati primjenjivi porezi prema važećim propisima Republike Hrvatske. Navedene cijene, mogu biti iskazane bez poreza, s obzirom na specifikaciju u ponudi.

Cijene usluga mogu se mijenjati. Promjene cijena za postojeće rezervacije neće se primjenjivati retroaktivno bez jasne obavijesti korisnicima.

U slučaju neplaćanja, CyberWise zadržava pravo onemogućiti pristup plaćenim materijalima ili odgoditi pružanje usluge dok se dug ne podmiri.

Odricanje odgovornosti

Sadržaji i materijali predstavljeni na CyberWise služe u informativne svrhe i ne zamjenjuju profesionalne savjete u konkretnim okolnostima. Informacije su date onakvima kakve jesu i mogu se ažurirati bez prethodne najave.

Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, CyberWise neće biti odgovoran za indirektne, slučajne ili posljedne štete proizašle iz korištenja usluga ili materijala objavljenih na platformi.

Usluge trećih strana

Korištenje sadržaja ili usluga trećih strana može biti predmet zasebnih uvjeta. CyberWise nije posrednik za obveze između korisnika i pružatelja usluga treće strane.

Prestanak korištenja

CyberWise može prekinuti ili ograničiti pristup korisniku u slučaju kršenja ovih uvjeta ili kada je to potrebno radi zaštite sigurnosti sustava.

Prestanak pristupa može uključivati uklanjanje korisničkog sadržaja i gubitak pristupa plaćenim materijalima bez povrata sredstava u slučaju kršenja uvjeta, ovisno o okolnostima.

Privatnost i zaštita podataka

Postupci obrade osobnih podataka i prava korisnika opisana su u Izjavi o privatnosti dostupnoj na cybertrains.info. Kontakt informacije za pitanja o zaštiti podataka navedene su u politici privatnosti.

Komunikacije

S komunikacijama vezanim uz obavijesti, račune i promjene uvjeta nastojimo koristiti e-poštu i objave na web-mjestu. Korisnici su dužni redovito provjeravati komunikacije povezane s uslugama.

Promjene uvjeta

CyberWise može s vremena na vrijeme ažurirati ove uvjete. Značajne promjene bit će istaknute i navedene s datumom stupanja na snagu. Nastavak korištenja usluga nakon izmjena smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.

Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti uređeni su i tumače se u skladu sa zakonima Republike Hrvatske. Sve stavke koje su pravno neprovedive neće utjecati na valjanost ostalih odredbi.

Rješavanje sporova

U slučaju spora, stranke će nastojati rješavati spor mirnim putem. Ako se spor ne može riješiti sporazumno, mjerodavno je sudovanje prema zakonima Republike Hrvatske.

Kontakt podaci

+38592629783
Ulica Andrije Kačića Miošića 17, 42230 Ludbreg, Hrvatska
Cyber savjetnik
Cyber savjetnik
Dostupan